用洗衣店?duì)I銷拓客軟件后，合作代收和員工上門的區(qū)別是？
更新時(shí)間：2022年12月26日
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們生活水平和生活節(jié)奏逐步提高，同時(shí)對(duì)于生活也越來追求便利和節(jié)約時(shí)間成本。大多數(shù)洗衣店也開始逐漸結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展適用管理軟件開啟線上預(yù)約和上門取衣服務(wù)。
上門收衣時(shí)需要消耗大量的人工成本，所以洗衣店可以選擇自己門店的員工上門收衣，或者是和順豐、京東等物流公司進(jìn)行代收服務(wù)合作。那在使用洗衣店管理軟件的情況下，自己?jiǎn)T工上門和物流公司合作代收，兩種情況下的收衣流程是怎么樣的呢?數(shù)據(jù)又該如何統(tǒng)計(jì)呢？
洗衣店員工自行上門收衣時(shí)，顧客在微信上預(yù)約下單后，軟件自動(dòng)將訂單發(fā)送至員工手機(jī)APP上，通知提醒員工上門收衣的時(shí)間地點(diǎn)，員工通過APP導(dǎo)航至客戶預(yù)留的地址，通過手機(jī)完成收衣開單、檢查衣物、拍照登記、計(jì)費(fèi)收款等工作。收衣完成后直接送回洗衣店完成清洗，清洗完成后員工再送回顧客家里或通知顧客取衣。
物流公司上門代收時(shí)，比如順豐。顧客預(yù)約后，門店通過洗衣店?duì)I銷拓客軟件自動(dòng)調(diào)用快遞公司數(shù)據(jù)接口，通知快遞小哥上門收衣的時(shí)間地點(diǎn)，快遞公司接單后系統(tǒng)自動(dòng)通知會(huì)員等待上門，收衣后快遞員及時(shí)將衣物送到洗衣店，洗衣店為義務(wù)確定洗衣服務(wù)并做好衣物清洗前的準(zhǔn)備工作，清洗完成后與顧客越好送回衣物時(shí)間，一鍵安排快遞小哥到店取件送回衣物給顧客。
取衣、洗衣、送衣等過程中，洗衣店管理系統(tǒng)全程跟蹤衣物狀態(tài)，并自動(dòng)更新衣物狀態(tài)，同步至微信上，方便顧客實(shí)時(shí)了解自己的衣物，讓顧客消費(fèi)的安心。
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